Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

FAQ: Innlogging i Napoli Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Napoli Casino fra mobilen uten å lete etter knappen i evigheter? Åpne nettsiden, trykk «Logg inn» øverst, og skriv inn e-post og passord. Bruk passordbehandler på ios eller android hvis du vil slippe å taste det hver gang.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Napoli Casino? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er sikker på at passordet er riktig? Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, fordi feil mellomrom ofte stopper innloggingen. Prøv også å bytte nettleser eller tømme informasjonskapsler for Napoli Casino.
  • Kan jeg logge inn på Napoli Casino med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning? Napoli Casino bruker innlogging med e-post og passord, men på mobil kan du bruke biometrisk lås via passordbehandleren din hvis den støtter det. Selve kontoen din blir fortsatt verifisert med de samme innloggingsopplysningene.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får verifiseringskoden når Napoli Casino ber om 2fa ved innlogging? Sjekk at klokka på mobilen står riktig og at du bruker riktig 2fa-app hvis du har flere. Hvis koden kommer på sms, kontroller at du har dekning og at nummeret i profilen din er oppdatert.
  • Er det trygt å logge inn på Napoli Casino på offentlig wifi, eller bør jeg vente til jeg er på hjemmenett? Offentlig wifi øker risikoen for at noen kan snappe opp trafikk, selv når siden bruker ssl. Logg inn på mobilnett eller et nett du stoler på hvis du skal inn på konto og gjøre innskudd eller uttak.